Insights
日本でのリブランディング及び、本格展開に際してWEBを有効活用して、ブルックリンチャームらしさを表現、発信していきたいとの要望のもとスタート。
Solutions
単に売るばとしてのECではなく、パーツを組み合わせてオリジナルアクセサリーを作れる楽しさを簡易的にWEB上でも楽しめるEASY CUTOMIZE機能を開発。日々の運用をサポートしながら、キャンペーン企画、プロモーション、アクセス解析や顧客分析をしながら常に改善を図っています。
Results
ECとInstagramを中心にビジュアルコミュニケーションを図ることで高いエンゲージメントを維持。店舗を巻き込み、ユーザー参加型のキャンペーンの反応もよく、ブルックリンチャームのファンコミュニティの拡大に貢献。順調に店舗を増やしながらECの売上も伸びています。